Sisällys
- Kattava Pelivalikoima
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu ja Palvelu
- Suojaus että Toimiluvat
Monipuolinen Pelivalikoima
Rizzio Casino on tehnyt rakentanut huomattavan kokoelman pelivaihtoehtoja yhteistyössä peliteollisuuden johtavien studioden yhteydessä. Tarjoamme reilusti yli kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki suosituimmat pelaajien pelityypit videopeleistä vanhan ajan hedelmäpeleihin. Pelivalikoimamme uudistuu säännöllisesti tuoreilla peleillä, mikä seikka varmistaa asiakkaillemme yhä vaihtelevaa sisältöä.
Meillä siirry tänne on käynnissä yhteistyössä esimerkiksi NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO:n että Pragmatic Playn parissa. Tämä seikka tuottaa korkealaatuisen pelielämyksen joka ikiselle käyttäjälle riippumatta pelityylistä tai preferensseistä. Live-peliosastomme tarjoaa aitoa kasinoilmapiiriä suoratoistettavien pelipöytien kautta, joita kaikkia vetävät kokeneet krupieerit.
| Kolikkopelit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2 prosenttia |
| Suoratoisto-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5 prosenttia |
| Pöytäpelit | yli 350 | Microgaming, Play’n GO -toimittaja | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85 kappaletta | NetEnt, Red Tiger | 94.1 prosenttia |
| Urheiluvedot | 450+ | Betsoft-toimittaja, Yggdrasil | 95.9% |
Progressiiviset Jättipotit
Jackpot-pelivalikoimamme sisältää lukuisia valtavia jättipotteja, joista suurin voittosumma koskaan saavutettu yksittäisellä vedon kierroksella oli lähes 18 MEUR euroa Mega Moolah pelissä vuonna vuosi 2015. Rizzio Casinolla nämä maineikkaat jackpot-pelit ovat pelattavissa suomalaisille asiakkaille 100% laillisesti sekä turvallisesti.
Kampanjabonukset sekä Kampanjat
Bonusrakenteetamme on alusta alkaen kehitetty tuottamaan etuja sekä tuoreita kuin uskollisia asiakkaita. Tarjoamme läpinäkyvät bonussäännöt vailla piilotettuja rajoituksia tai kohtuuttomasti kohtuuttomia kierrätysrajoja. Kaikki meidän tarjouksemme noudattavat MGA:n peliviranomaisen vaatimia säädöksiä oikeudenmukaisesta pelaamisesta.
- Tervetulobonus: sadan prosentin talletusbonus aloitus- talletukselle maksimissaan 500 euron euroa
- Ilmaiskierrokset: Viikoittain tulevat bonuskierrokset määritetyille hedelmäpeleille
- Cashback-ohjelma: 10% takaisinmaksu viikon menetyksistä joka ikinen maanantai
- VIP-ohjelma: Viiteen tasoon jakautuva VIP-klubiohjelma yksilöllisine etuineen
- Peliturnaukset: Joka kuun pelaajaturnaukset yhteenlasketulla summalla reilusti yli 50 000 EUR
Kierrätysvaatimukset
Bonustemme läpipeluuvaatimus on tasolla 35-kertainen bonuksen määrään nähden, joka on toimialan keskitasoa. Kierrätysaikaa on 30 päivän aika bonuksen käyttöönotosta, että kaikki pelikategoriat osallistuvat kierrätykseen vaihtelevilla painotuksilla. Hedelmäpelit lasketaan 100%, table games kymmenellä prosentilla sekä live-pelit 5%.
| Welcome-bonus | 100 prosenttia maksimi 500 euroa | 35x | kolmekymmentä vrk |
| Reload-tarjous | viidenkymmenen prosentin max 250 euroa | 30x | 21 vrk |
| Freespinit | 50-200 kappaletta spinniä | neljäkymmentäkertainen voittosummat | neljätoista vuorokautta |
| Takaisinmaksu | kymmenen prosenttia tappioista | Ei kierrätystä | 7 kokonaista vrk |
Maksutavat ja Nostot
Rizzio Casino hyväksyy monipuolista joukkoa maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki on huolellisesti optimoitu erityisesti tarkoituksella suomalaisille pelaajille. Vastaanotamme tavanomaiset pankkikortit, verkkopankkimaksut ja myös modernit sähköiset lompakot sekä digitaalivaluutat. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, jolloin kykenevät aloittamaan pelaamaan välittömästi.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Sofort takaavat välittömät talletukset turvallisesti verkkopankista vailla rekisteröintiä
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tuottavat erittäin nopeat rahansiirrot 0-24 kokonaista tunneissa
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin nimettömyydellä että alhaisilla siirtomaksuilla
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard maksukortittomille vailla pankkitunnuksia
Rahannostomenettely
Kotiutuspyyntöjen käsittelyjakso on keskimäärin nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia verifioitujen tilien tapauksessa. Aloitusnosto nosto vaatii henkilöllisyyden todentamisen Maltan pelivalvontaviranomaisen määräysten edellyttämällä tavalla. Kuukautinen nostorajoitus kanta-asiakkaille on korkeintaan 100000 EUR, kun taas normaalisti standardipelaajille raja on enintään 10 000 euroa kuukaudessa.
Tukipalvelu ja Tuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä koko vuorokauden seitsemän päivää viikossa. Tarjoamme äidinkielisen asiakaspalvelun äidinkielisiltä, ketkä ovat ammatillisesti opastettu peliteollisuuden erityistapauksiin. Laaja-alainen lähestymistapamme käsittää reaaliaikaisen chatin, email-tuen sekä telefonpalvelun.
Reaaliaikainen keskustelu on tavanomainen vastausaikamme on ainoastaan alle kaksi kahden minuutin aika, mikä on merkittävästi ripeämpi kuin markkinoiden keskimääräinen tulos viiden minuutin sisällä. Sähköposteihin vastataan tavallisesti neljän tunnin aika sisällä, sekä vaikeiden kysymysten ratkaisemiseen myönnämme tarpeeksi resursseja syvällistä ongelman hoitoa saavuttamiseksi.
Suojaus että Pelilisenssi
Rizzio Kasino operoi Maltan saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämällä peliluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, joka on yksi merkittävimmistä arvostetuimmista pelilisenssistä Euroopan mantereella. Tottelemme tiukkoja data-asetuksia kattaen Euroopan unionin GDPR-direktiivi, mikä seikka turvaa pelaajatietojesi absoluuttisen turvan.
Sovellamme 256-bitistä SSL-salausta kaikessa datasiirtoliikenteessä palvelimiemme ja pelaajien kesken. Pelituotteet validoidaan säännöllisesti riippumattomien sertifioijien toimesta, kuten eCOGRA että iTech Labs -laboratorio, mitkä tahot takaavat pelien reiluuden sekä satunnaisuusgeneraattoreiden luotettavuuden.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme täysin kontrolloitavan pelitoiminnan normeihin ja saatavilla on toimintoja pelaamisen kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät määrittämään maksukattoja, menetysrajoja, pelisessiorajoja että aktivoimaan self-exclusion-ominaisuuden tilapäisesti tai pysyvästi pysyvästi. Teemme kumppanuutta Peluuri-organisaation kanssa tarjotaksemme tukea potentiaalisissa ongelmapelaamisen tapauksissa.