Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Peliportfolion Laajuus
- Turvallisuus ja Lisensiointi Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Siirtojen Käsittely
- Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelmat
- Asiakastukemme Saatavuus
- Mobiilialusta ja Teknologinen Toteutus
Pelitarjontamme ja Pelisalkun Laajuus
Casiku-kasino tarjoaa käyttäjillemme yli 3 000 erilaista pelivaihtoehtoa maailman huippuluokan pelintoimittajilta. Olemme tehneet yhteistyöt sellaisten peliteollisuuden huippunimien yhteistyössä kuin NetEntertainment, Microgaming, Playn GO, Pragmaattinen Play ja Evolution Gaming Gaming. Portfoliostamme löytyy ajattomia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia jättipottipelejä sekä monipuolinen live-kasinovalikoima.
Pöytäpelien ystäville on tarjolla lukuisia variaatioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokeripeleistä. Koko valikoiman pelimme on auditoitu riippumattomien tahojen toimesta, ja vaihtoehdot käyttävät varmentavia satunnaislukugeneraattoreita reilun pelaamisen turvaamiseksi. Casiku casino päivittää pelitarjontaansa viikoittain uusilla julkaisuilla varmistaakseen, että pelaajillamme on aina pääsy viimeisimpään sisältöön.
Parhaat Pelikategoriat Kasinossamme
| Videohedelmäpelit | 1 800+ | 96.2 prosenttia | NetEnt |
| Live-pelit | 250+ | 98,5 % | Evolution-pelit |
| Casinon pöytäpelit | 450+ | 97.8 prosenttia | Microgaming |
| Progressiiviset pelit | 120+ | 94.5% | Microgaming |
| Urheiluvedot | Yli neljäkymmentä 40 lajia | 95,0 % | Kambi |
Tietoturva ja Lisensiointi Toiminnassamme
Pelialustamme operoi Maltan pelivalvontaviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on on yksi pelialan arvostetummista ja ankariimmista sääntelyviranomaisista EU-alueella. MGA perustettiin vuonna 2001, ja tämä taho valvoo kaikkea toimintaamme säännöllisillä auditoinneilla ja tarkistuksilla. Tämä varmennettu tosiasia turvaa pelaajillemme ylimmän tason asiakasturvaa.
Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa palvelimiemme ja käyttäjiemme välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään GDPR-asetusten mukaisesti, ja käytössämme on vahvat protokollat turvallisuusrikkeiden estämiseksi. Yhteistyöverkostoomme kuuluu Secure Trading, joka yritys vastaa transaktioiden käsittelystä ja varmistaa jokaisen siirron PCI DSS -standardien mukaisesti.
Vastuullisen Pelaamisen Apuvälineemme
- Talletuskatteiden asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasoilla
- Paussiajan ottaminen 24 tunnin tunnista kuuteen kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai tilapäisesti
- Aikatarkastukset pelisessioiden kesken
- Pääsy tilihistoriaan ja pelistatistiikkoihin reaaliajassa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön ja muiden vastaavien tukiorganisaatioiden kera
Maksutavat ja Siirtojen Käsittely
Casiku-kasino tukee laajaa valikoimaa maksutapoja palvellakseen maailmanlaajuista pelaajakuntaamme. Kotimaisille pelaajille on tarjolla erityisesti paikallisia ratkaisuja kuten verkkopankkimaksut kaikki suurimmista rahoituslaitoksista sekä Trustlyn, joka mahdollistaa nopeat talletukset ja nostot ilman lisävaatimuksena olevaa rekisteröitymistä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ | Ei maksuja maksuja |
| Visa- ja Mastercard | Välitön | yhdestä kolmeen päivää | 10 € / 5,000€ | Ei maksuja maksuja |
| Skrill | Välittömästi | 0-24h | 10 euroa / 10,000€ | Veloitukseton maksuja |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000 € | Ei maksuja |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia min | 1-6 tuntia | 50€ / 100 000 € | Verkkomaksut |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa / 25 000 euroa | Ei maksuja |
Bonusohjelma ja Palkinto-ohjelmat
Casiku on kehittänyt kattavan bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajamme. Tervetulobonusmme on houkutteleva, mutta erityistä huomiota olemme kiinnittäneet kiinnittäneet pitkäaikaiseen arvonluontiin VIP-ohjelmamme kautta. Kaikki pelaaja ansaitsee lojaliteettipisteitä kaikesta panostuksesta, ja nämä pisteet voidaan myöhemmin muuttaa bonusrahaksi.
Kanta-asiakasohjelman Tasot ja Hyödyt
Monivaiheinen VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta tasosta: Pronssi, Silver, Kulta, Platinum, Timantti ja VIP Elite. Jokainen taso avaa uusia palkintoja, kuten suuremmat kotiutusrajat, oman VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset, ainutlaatuisia turnauksia ja räätälöityjä bonustarjouksia. Elite-luokan jäsenet saavat kutsun kerran vuodessa järjestettäviin VIP-tapahtumiin ja ylimääräisiä palkintoja.
Asiakaspalvelumme Saatavuus
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden, joka arkipäivä ja viikonloppu. Suomen kielinen tukitiimimme sisältää koulutetuista kasino-alan ammattilaisista, jotka pystyvät selvittämään teknisiä, maksullisia ja pelaamiseen liittyviä ongelmia nopeasti ja ammattitaitoisesti. Pelaajillemme on tukea 3 eri kanavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelintuki.
- Reaaliaikainen chat keskimääräinen vastausviive alle 2 minuuttia
- Sähköpostivastaukset 24 tunnin sisällä
- Monipuolinen suomenkielinen kysymyspankki yli sadan viidenkymmentä kysymyksen vastauksilla
- Videotuetut oppaat yleisimpiin toimintoihin
- Sosiaalisen median median tuki Facebookissa ja Twittersivuilla
- Erillinen VIP-palvelulinja VIP-pelaajille
Mobiilipelaaminen ja Tekninen Toteutus
Pelialustamme on suunniteltu mobile-first filosofialla, mikä on sama kuin että koko valikoiman toiminnot on viritetty ensisijaisesti mobiililaitteille. Responsiivinen HTML5-teknologiamme muuttuu automaattisesti käyttäjän laitteen displayn kokoon, oli laitteena sitten kännykkä, tabletti tai pöytätietokone. Ei ole pakko ladata omaa sovellusta – pelialusta toimii saumattomasti kaikissa nykyaikaisissa selaimissa.
Teknilliset Vaatimukset ja Yhteensopivuus
Pelialustamme toimii iPhone-alustan 11.0 ja uudemmilla versioilla sekä Google Android 6.0 Marshmallow ja myöhäisemmillä versioilla. Suosittelemme vakaata internet-yhteyttä, vähintään kolmen Mbps lataushitaudella optimaalisen pelielämyksen takaamiseksi. Livepeleihin suosittelemme vähintään 5 Mbps:n yhteyttä katkeamattoman videostriimauksen varmistamiseksi. Järjestelmä käyttää mukautuvaa bittitasoa, joka automaattisesti säätää kuvanlaadun automaattisesti yhteysnopeuden mukaan.
Sitoudumme sitoutuneet lakkaamattomaan kehitykseen ja huomioimme pelaajiltemme kommentit. Uudistamme alustaamme säännöllisesti uusilla toiminnoilla, parannuksilla ja turvallisuusparannuksilla varmistaaksemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen kaikille pelaajillemme.