Sisällysluettelo
- Suojaus ja Luvitus
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
- Edut ja Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Luvitus
Glorion toimii täysin laillisesti ja noudattaa kaikki Maltan peliviranomaisen (MGA) määrittämiä vaatimuksia. MGA-lisenssi varmistaa pelaajille korkean varjelun määrän, sillä viranomainen seuraa toimintaamme jatkuvasti. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirron varjelemiseksi, mikä saavuttaa pankkien tason turvallisuutta.
Asiakkaidemme data varastoidaan turvatuissa palvelimissa, mihin voivat päästä käsiksi vain valtuutetut työntekijät. Kunnioitamme kokonaisuudessaan EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), se tuli käyttöön toukokuussa 2018 sekä määrittää tiukat vaatimukset datan hallinnalle. Glorion antaa selkeitä ehtoja, ne on tehty käyttäjien edut huomioon pitäen.
Pelitarjonta
Glorionissa löydät yhden markkinoiden kattavimmista pelivalinnoista. Yhteistyökumppaneinamme ovat alueen johtavat pelintarjoajat, mitkä varmistavat korkealaatuisen kokemuksen kaikille käyttäjälle.
Kolikkopelit
Kolikkopelien valikoima pitää sisällään yli 2000 vaihtelevaa peliä vanhoista uudenlaisiin videokolikkoihin. Pidetyimmät luokat sisältävät progressiiviset pottipelit, Megaways-pelit ja klassisen hedelmäpeleiset pelit. Toimittajiin kuuluvat NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO että lukuisat toiset arvostetut yritykset.
Pöytäpelit
Pöytäpelien rakastajille tarjoamme monipuolisen valikoiman ruletti-pelejä, blackjackia, baccaratin ja pokeri-pelejä. Tarjolla on molemmat tavallisia variaatioita että erikoisversioita, esimerkiksi eurooppalainen ruletti-peli, amerikkalaistyylinen rulettipeli ja ranskalaistyyppinen ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksutavat ja Nostot
Glorion antaa monipuoliset maksutavat suomalais- pelaajille. Maksut käsitellään hetkessä, tämä sallii pelin alun välittömästi. Kotiutukset prosessoidaan rivakasti, sekä suurin osa kotiutuspyynnöt käsitellään 24 ajan aikana.
- Tilisiirto: Luotettava klassinen valinta, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Verkkopankki: Pikatapahtuma Bank Transfer -palvelu sallii pikaiset maksut ja ripeät siirrot
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään, hoitoaika 1-5 arkipäivää
- Elektronisten lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter antavat pikaluontoisimmat kotiutukset
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin sallivat tunnistammattomat ja nopeat siirrot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Kampanjat
Glorion Casino antaa säännöllisesti vetovoimaisia bonuksia molemmat uusille ja vakioasiakkaille. Tervetuliaispakettimme kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituissa pelitarjonnassa. Jokainen tarjoukset saapuvat selkein ehdoin, joissa kierrätysvaatimukset ovat toimialan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee toimivat käyttäjät tasopohjaisen rakenteen välityksellä. Kaikki veto kerryttää pointteja, ne voi muuttaa eduiksi tai toisiin hyötyihin. Ylemmillä tasoissa käyttäjät nauttivat yksinoikeudellisia etuja, esimerkiksi oman tukihenkilön, pikaisemmat kotiutukset ja erikoistarjouksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii moitteettomasti jokaisella laitteilla vailla erityistä ohjelmaa. Responsiivinen verkkosivustomme muokkautuu automaattisesti mobiililaittien tai taskulaitteen näytön kokoiseksi. Mobiilikäyttö mahdollistaa pääsyn lähes jokaiseen pelitarjontaan ja jokaiseen tilihallintaan.
Mobiilikäyttäjät saavat lähettää maksuja, vaatia nostoja, lunastaa etuja ja saada yhteyttä avustukseen samalla helposti kun tietokoneella. Pelit aukeavat nopeasti sekin alhaisemmilla yhteyksillä, ja pelikokemus on mukautettu kosketusnäyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri koko ajan suomen termein. Live-chat antaa nopeimman reitin hankkia tukea, ja tyypillinen reakitioaika on alittaa 2 minuuttia. Sähköpostitse lähetetty kyselyihin reagoimme useimmiten muutaman timan kuluessa.
- Live-chat: Käytettävissä 24/7, suomalainen palvelu
- Sähköinen posti: [email protected], aikavastaus 2-6 aikaa
- Usein kysytyt kysymykset: Laaja kokoelma tavallisimmista kysymyksistä
- Puhelintuki: Pulverollinen numeropalvelu viikolla klo 10-22
- Sosiaalisen viestintä: Toimiva olemus ja nopeat vastaukset
Avustajamme toimivat koulutettuja ammattilaisia, jotka ymmärtävät kasinomme prosessit läpikotaisin. Tuemme kaikista tapauksissa, oli kyseessäkin teknisesti vaikeudet, maksuasiat tai pelin vastuuseen liittyvät asiat. Glorion on omistautunut esittämään ylivoimaisinta saavutettavissa olevaa palvelukokemusta kukin asiakkaalle.